山东省名牌战略推进委员会、山东省质量技术监督局联合发布鲁质监质发[2011]284号文件，认定世纪金榜为山东省服务名牌。

2011年山东省服务名牌名单按照企业申请、各市初审、各有关行业专家组评审、用户满意度调查、企业答辩、现场暗访等评审环节的严格把关，经过省名推委会议审议及社会公示，最终世纪金榜等企业凭借细致周到的服务和良好的口碑，荣膺2011年山东省服务名牌。

长期以来，世纪金榜坚持“全心全意为客户，殚精竭虑出精品”和“亲情时时刻刻，服务分分秒秒”的服务理念，赢得了“书业海尔”的美誉，成为教育出版业的服务标杆企业，此次公司荣获此项殊荣，是世纪金榜服务师生、服务社会、回报社会的有力见证。世纪金榜将以此为契机，一如既往地为全省、全行业做好服务工作，争取为服务行业作出更大的贡献。